자주묻는 질문 1 페이지

고객이 홈페이지에서 상품을 구입하면 당일발송을 하기위해

홈페이지에 품절표시를 제대로 하려고 노력하는데

품절 후 재입고 되었는데도 워낙 상품이 많은 관계로 제때 처리되지 못해 

계속 품절로 되어 있는 경우가 종종 있습니다.

또는 상품의 특성상 택배배송이 힘들어 일부러 품절로 해 두는 경우도 있구요.

(이 경우에는 방문해서 구입 또는 퀵으로만 발송가능)

필요하신 상품이 품절로 되어 있다면 매장으로 재고 여부를 문의해 주세요.

문의하기 : 062) 603-4040

명품자동차공구 홈페이지는 

쇼핑몰과 커뮤니티가 분리되어 있습니다.

쇼핑몰에서는 상품을 보고 구입할수 있고

커뮤니티에는 본인의 글을 올리거나 이런저런 다양한 정보를 알수 있어요.

종종 커뮤니티 검색창에 상품명 검색을 하고 판매하는 상품이 없다고 문의하시는분이 있으신데

상품은 쇼핑몰에서 검색하셔야 합니다.

아래 사진에서 빨간 동그라미 친것이 쇼핑몰이고

초록색 네모친것이 커뮤니티 예요.

http://www.mptool.co.kr/bbs/shop/orderinquiry.php 

비회원 주문조회하기 입니다.

주문시 입력한 비밀번호와 주문서번호를 넣어주셔야 합니다,

주문서 번호는 주문시 이메일로 자동 전송되니 이메일을 참고해 주세요.

혹시 그렇게 했는데도 조회가 안된다면 매장으로 전화하기

문의 : 062) 603-4040

모바일에서는 왼쪽 슬라이드 메뉴에서 로그인 밑에 마이페이지 주문내역을 클릭하시면 비회원 주문조회가 가능합니다.

상품 검색을 하는데 찾는게 나오지 않는것은 

1. 상품 이름을 검색했는데 나오지 않는 경우 

           => 2글자 단위로 짧게 검색해 보세요. 연결되는 글자 1개 때문에 검색이 안될수도 있거든요.

               단 검색을 할때는 2글자 단위로 띄어쓰기를 하셔야 합니다. 

               아예 한글자 단위로 띄워 검색하는것도 한 방법입니다. 

               ex : 연료펌프커버탈거기일때 연료 펌프 커버 또는 연 료 펌 프 커 버 로 검색하기 

2. 1번 방법으로 검색을 해봐도 상품이 올려져 있지 않는 경우 

           => 취급하고 있는데 아직 못 올린게 너무 많아요. 전화로 문의해 주세요

               문의전화 : 062) 603-4040 명품자동차공구 

홈페이지에서 판매하는 상품은 모두 부가가치세가 포함된 금액으로 되어 있습니다.

신용카드가 아닌 송금 방식으로 결재를 하셨을 경우
당연히 세금계산서 또는 현금영수증을 요청 하실 수 있습니다.
기존 등록되어 있는 분은 상호나 사업자등록번호만 메모해 주셔도 세금계산서 발행을 해드리고 있으나
따로 메모 없이 현금 입금 하신 분은 소득공제용 현금영수증을 발행하는 것으로 하고 있습니다.
(2014년 6월부터 전면시행)

주문서를 작성해 완료하고 입금을 하신 후 먼저 전화를 주시고
팩스번호 : 062-603-0495로 사업자등록증을 이메일 주소를 기재해 보내 주시면
전자세금계산서가 발행됩니다.

전화 하지 않고 그냥 팩스를 보내시면 저희 팩스 용지가 A4 1/2이라 위 반쪽만 들어오니

꼭 먼저 전화 주셔야 해요. 

영업 외 시간에는 담당자 핸드폰번호 010-3380-4041로 보내 주셔도 됩니다.

따로 메모가 없거나 연락이 없으시면 담당자가 확인 연락 드립니다.

(30,000원 이하의 소액의 경우 임의로 소득공제 현금영수증이 발급 될 수 있습니다) 

단, 전자세금계산서는 당월 거래분의 경우 다음달 10일 이전에만 발행 가능 하오니
되도록이면 거래 하실때 바로 발행 요청을 해 주셨으면 합니다.

오늘도 내일도 힘찬 하루를 ^^